Transport gratuit în toată lumea pentru comenzi de peste 200EUR

Portal de suport  |  Contactează-ne

Transport internațional

Oferim livrare expresă complet trasabilă prin FedEx pentru toate expedierile. Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii din depozit, cu un link de urmărire pentru pachetul dvs., astfel încât să puteți urma călătoria acestuia.

Costurile de expediere se calculează automat la pagina de casă când sunt selectate atât serviciul de destinație, cât și serviciul de livrare.

Operatorii noștri livrează în timpul orelor normale de lucru ale companiei și pot necesita o semnătură la primire, așa că sugerăm ca comanda dvs. să fie livrată la o adresă în care cineva va fi disponibil să o accepte.

În cele mai multe cazuri, orice taxe vamale sau de import sunt percepute odată ce coletul ajunge în țara de destinație. 

NB: În cazul în care refuzați acceptarea comenzii dvs. și aceasta ne este trimisă înapoi, vă rugăm să rețineți că veți fi taxat administrativ; costuri de manipulare și personalizare care pot depăși 200 EUR 

Orice taxe pe un colet trebuie plătite de către persoana care primește coletul (acest lucru se aplică și clienților cu amănuntul și angro).

CO2Art nu are control asupra acestor taxe și nu vă putem spune care ar fi costul, deoarece politicile vamale și taxele de import variază foarte mult de la o țară la alta. Ar putea fi o idee bună să contactați biroul vamal local pentru a afla taxele actuale înainte de a comanda, astfel încât să nu fiți surprinși de taxe la care nu vă așteptați.



Dacă nu sunteți în momentul în care parchetul dvs. sosește, transportatorul va lăsa un card care vă va spune unde este. Poate fi lăsat într-un loc sigur sau vor fi detalii despre cum să vă ridicați comanda sau să rearanjați livrarea.

Vă rugăm să rețineți că în orice zi de sărbătoare legală din țara dumneavoastră, nu se vor face livrări. În acest caz, vă rugăm să vă așteptați ca comanda să sosească în următoarea zi lucrătoare.