Expediere internațională

Oferim expediere expres complet trasabilă prin FedEx pentru toate transporturile. Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii din partea depozitului, cu un link de urmărire pentru coletul dumneavoastră, astfel încât să îi puteți urmări traseul.

Costurile de transport sunt calculate automat pe pagina de finalizare a comenzii, atunci când sunt selectate atât destinația, cât și serviciul de livrare.

Curierii noștri livrează în timpul programului normal de lucru și pot solicita o semnătură la primire, așa că vă recomandăm ca livrarea comenzii să se facă la o adresă unde va fi cineva disponibil să o primească.

În cele mai multe cazuri, orice taxe vamale sau de import se percep odată ce coletul ajunge în țara de destinație.

NB: Dacă refuzați acceptarea comenzii dumneavoastră, iar aceasta ne este returnată, vă rugăm să rețineți că veți fi taxat cu costuri administrative, de manipulare & vamale care pot depăși 200€

Orice taxe aplicate unui colet trebuie plătite de persoana care primește coletul (acest lucru se aplică și clienților retail & wholesale).

CO2Art nu are niciun control asupra acestor taxe și nu vă putem spune care ar fi costul, deoarece politicile vamale și taxele de import variază foarte mult de la o țară la alta. Ar putea fi o idee bună să contactați biroul vamal local pentru taxele curente înainte de a comanda, astfel încât să nu fiți surprins de taxe la care nu vă așteptați.



Dacă nu sunteți acasă când sosește coletul dumneavoastră, curierul va lăsa un card care vă indică unde se află acesta. Ar putea fi lăsat într-un loc sigur sau vor exista detalii despre cum să ridicați comanda sau să reprogramați livrarea.

Vă informăm că, în zilele de sărbătoare legală din țara dumneavoastră, livrările nu vor fi efectuate. În acest caz, vă rugăm să vă așteptați ca livrarea să sosească în următoarea zi lucrătoare.